Information
Une formation pour identifier les facteurs qui favorisent l'agressivité, et repérer les comportements et attitudes à éviter ou à adopter face à ces situations.
Des outils pour désamorcer les tensions, gagner en confiance afin de mieux prévenir ou faire face à une situation de crise.
Formation animée par Anne-Paule Lerosier, accompagnante, animatrice et formatrice, ayant travaillé pendant 8 ans dans des actions auprès des personnes vivant à la rue à Paris : " Les situations de violence dans les lieux d’accueil de personnes en situation d’exclusions et de précarités ne sont pas une fatalité. Comprendre les mécanismes, poser le cadre de l’accueil avec fermeté, cohérence et continuité, être à l’écoute de ce qui se passe et de ce que nous disent ces faits, être prêts collectivement à modifier le cadre quand c’est nécessaire. Autant de possibilités pour ne plus subir, mais transformer la violence. "
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